鄭醫師從事口腔醫療以來，總是喜歡與患者們聊天，除了充分理解問題背後的問題外，更藉著交流來舒緩他們看診的緊張情緒，漸漸地他們把心房打開把鄭醫師當成朋友甚或是家人訴說他們的人生故事。
鄭醫師述說著 : 印象最深刻的是一位阿姨，是中國醫藥大學附設醫院牙科轉介來做牙周病治療的，療程完後每三個月定期檢查，每次見面就用德文問候：「Guten Tag 」，離開就說「祝你有美好的一天」，有天突然跟我說：「鄭醫師，你知道嗎？每次來你這邊檢查的30分鐘，開心笑的時間比我沒有來看診那幾個月笑的還多耶！」，其實聽到這話感觸很深，阿姨是個身體很多病痛的獨居者，我或許沒有能力幫她更多的忙，但是能讓她開心這30分鐘很值得
民眾可能因牙周病或其他因素造成齒槽骨萎縮，且上顎竇較大，使得齒槽骨厚度不足無法植牙，這時就需要施行上顎鼻竇增高術，來增加植牙所需的骨量。鄭稚勇醫師擁有豐富的手術經驗，曾經有病人因植體掉落上顎鼻竇腔裡尋求協助，經由鄭稚勇醫師補救，終於復原。
植牙穩不穩固，「地基」很重要。一般牙齦萎縮較輕微者，可以填補骨粉「打地基」，萎縮嚴重者，補骨量較大，有些醫師會建議以自體骨塊、牙肉移植，只是執行手術也需要專業技術的醫師來操刀，有些醫師礙於經驗，無法處置，您可以安心交給鄭稚勇醫師。
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鄭醫師人很親切很好，護士小姐也很溫柔，會仔細的評估以及解釋流程，治療過程中也會清楚交代治療步驟。原本我是非常怕看牙醫的人，現在也肯願意面對自己的牙齒了！
